سرتان را خلوت تر کنید!

با کسب و کار خودتان، خلوت کنید، بررسی کنید که درآمدهای اصلی شما از کدام محصولات یا خدمات یا حتی مشتریان شما است.
وقتی شما از چالش های کسب و کارتان خارج شده و با چشم سوم به کاری که می کنید نگاهی غیر متعصبانه می اندازید متوجه می شوید که 80 درصد درآمد شما از محل 20 درصد محصولات، خدمات یا مشتریان شما حاصل می شود(اصل پارتو عموما همه جا کار می کند).
خوب اگر این موضوع درست است یک اتفاق بدی در حال رخ دادن در سازمان شما است، آن اتفاق بد این است، شما 80 درصد انرژی خود صرف 20 درصد درآمد خود می کنید و فقط 20 درصد انرژی شما صرف 80 درصد درآمد شما می شود.
درست است که خیلی از چیزهایی که ما برای آنها زحمت کشیده ایم در آن بخش 20 درصد درآمدی ما هستند، ولی خوب مشکلی نیست انسان اشتباه می کند، مهم این است که بر اشتباه خود اصرار نورزیم. 80 درصد محصولات یا خدمات خود را مسکوت کنید و با تمام انرژی روی 20 درصدی که 80 درصد درآمد شما را باعث می شود، تمرکز کنید.
من با خیلی از کسب و کارهای موفق در این مورد صحبت کرده ام، اغلب اقرار می کنند بعد از لطف خدا دلیل اصلی موفقیت آنها چیز جز تمرکز نبوده است.
پس شما هم سرتان را خلوت کنید.

لیست نـظرات

کاربر آزمایشی :
1392/09/6

سلام دوستان متن درست است، یعنی 80درصد توان وانرژی آن سازمان صرف پرداختن به 80 درصد از مشتریانی میشود که عملا 20درصد از درآمد کل سازمان را تامین میکنند(تا اینجا درست است) اما تحلیل و برداشت از این واقعیت به این شکل اشکال دارد توجه کنید: اگر شما حاضر به ارائه خدمات به این 80 درصد از مشتریان خود نباشید نمیتوانید همراه با آنها به 20 درصد مشتری خاص خود دسترسی پیدا کنید اگر فعالیت خود را محدود به ارائه خدمات پرسود کنید و خدمات کم سود خود را ارائه نمایید آرام آرام مشتریان پرسود خود را نیز از دست خواهید داد به این مثال توجه کنید: من 100 تیر شلیک میکنم تا 10 پرنده شکار کنم، خوب چرا از اول همان 10 تیر را برای شکار 10 پرنده شلیک نکنم و 90 تای دیگر را نگه دارم!!! آیا به نظر شما اینکار منطقی است. نتیجه: خیلی از مراکز خدمات رسان با ارائه خدمات ریز و کم درآمد به مشتریان خود، فرصت یافتن مشتریان خوب با نیازهای بزرگ و درآمدهای خوب را جستجو میکنند. فرض کنید بقالی سر کوچه شما فقط 7 قلم جنس دارد، به این دلیل که این 7 محصول درآمد خیلی بیشتری نسبت به دیگر کحصولات دارند! من فکر میکنم ارام ارام این بقالی خالی از مشتری خواهد گردید و مهم تر از همه اینکه ما در کنار کسب درآمد، مفتخر به خدمت به هموطنان و همنوعان خودنیز هستیم، در این امر دیگر سود به تنهایی تعیین کننده رفتار ما نخواهد بود واما حقیقتی تلخ در مورد این شیوه تفکر: بتازگی شرکت های بیمه از ارائه خدمات بیمه شخص ثالث به اتومبیلها و انجام تعهدات خود پس از بروز سوانح طفره میروند، زیرا معتقدند که این نوع پوشش بیمه برای انها صرف ندارد، آنها دنبال پوشش های بیمه اش سوزی هستند که عایدی زیادی برایشان دارد. اگر فشار بیمه مرکزی نبود تاکنون بیمه تصادفات اتومبیل برجیده شده بود (آیا شما با بیمه ای که اتومبیل شما را بخاطر اینکه برایش یود خوبی ندارد برای آتش سوزی کارخانه خود انتخاب میکنید؟)
حمید رضا فلاح :
1392/09/6

من هم دقیقا بارها به علت تعدد کارهایی که داشتم بازده همه کارهام کم شد و ضربه خوردم. ولی هر بار که روی یکی از کارها تمرکز کردم به خوبی نتیجه داد و آثار اون تا الان هم ادامه داره.
mohammad amini :
1392/09/6

mesle hamishe aly va dorost bod
:
1392/09/6

با سلام امیدوارم که حرف شما در ایران کاملا صدق کند , ولی این 20 درصد وقتی در کمال آرامش کارشان را دنبال میکنند که بقیه برایشان آن شرایط را ایجاد میکنند
سعید محمدپور :
1392/09/6

باسلام در متن تناقض وجود دارد. در ابتدای گفته شده که 80% درآمد از محل 20% مشتریان است. بعد در انتهای متن استدلال شده که این روند مشکل دارد و نتیجه گرفته شده که باید با انرژی روی 20%ی کار کرد که 80% درآمد ما را تشکیل می دهند. خب این دو مورد با هم تفاوتی ندارند!!
علی سیدصدر :
1392/09/6

با سلام و خسته نباشید به نظر من برداشت اشتباهی از اصل پاتو در اینجا به عمل آمده. در واقع آنچه اتفاق می افتد نگرش سازمان ها به مشتریان خود بصورت یکسان میباشد . اصل پارتو میگوید 80% درآمد توسط 20% مشتریان حاصل میشود و چون ما به همه مشتریات به یک چشم نگاه میکنیم در نتیجه 20% انرژی ما جهت 20% مشتری که 80% درآمد برای ما میآورند مصرف می گردد و 80% انرژی ما برای 80% درصدی که 20% درآمد برای ما می آورند. درنتیجه آنجا که گفته شده 80% انرژی خود را صرف 20% مشتریان میکنید باید اصلاح گردد. موفق و پیروز باشید