ایمیلمارکتینگ مثل بازی موش و گربه است. شاید این آمار برایتان جالب باشد که بیشتر از 1000 تجارت الکترونیک توسط ایمیل مارکتینگ از بین رفتهاست. بنابراین فصل تعطیلات، فرصتی طلایی برای ایجاد مزیت رقابتی است. 107 میلیارد فروش آنلاین در سال 2015 انجام شدهاست که 20 درصد از آن به ایمیلمارکتینگ اختصاص دارد! ازطرفی حجم ایمیلهای دریافتی مشترکین، 23 درصد در سال 2015 نسبت به سال قبل افزایش داشتهاست و پیشبینی میشود این آمار روزبهروز افزایش یابد.
در اینجا تکنیکهایی را برای ایمیلمارکتینگ در ایام تعطیلات به شما معرفی میکنیم.
1- استفاده از تخفیف برای تبلیغات :
با تجزیه و تحلیل 1000 وبسایت تجاری در ایالات متحده مشخص شد که استفاده از استراتژی تبلیغاتی "off" یا همان تخفیف، محبوبترین راه برای فروش بیشتر است.
به یاد داشتهباشید که تخفیفات بسیار پرطرفدار هستند. برای تخفیف، از قانون " the rule of 100 " استفاده کنید. در این قانون، برای کالاهای زیر 100 دلار، تخفیف درصدی از تخفیف واقعی، بهتر است و برای کالاهای بالای 100 دلار، تخفیف واقعی از تخفیف مطلق مطلوبتر است.
2- قرار دادن تبلیغات در موضوع ایمیل
تحقیقات نشان دادهاند که 59 درصد از تبلیغات ایمیلی در موضوع ایمیل و در 14 کاراکتر اول، بیان شدهاند. حتی اگر مطمئنید که مشتریان از تخفیفات شما آگاه هستند، آن را در موضوع ایمیل و چند کاراکتر اول ایمیل بیان کنید. بهعنوان مثال میتوانید از این جمله استفاده کنید: "50 درصد تخفیف ویژه برای همه چیز !"
3- در روز اول هفته، پیامی ارسال نشود!
تجزیه و تحلیل بیش از 5000 شرکت نشان میدهد که اکثریت شرکتها در روز اول هفته به مشترکین ایمیل ارسال نمیکنند. تاجران به این نتیجه رسیدهاند که ارسال ایمیل در اواسط هفته، شانس دیدهشدن ایمیلشان را در میان ایمیل های دیگر کاربران، بیشتر میکند.
4- ارسال هدایای تبلیغاتی پیش از نوروز
هدایای نوروزی شرکتها، در طی 9 سال اخیر، بیشترین درخواستها را در میان سایر هدایای تجاری داشتهاست. از آن جا که اکثریت شرکتها از این هدایا برای مشتریان خود ارسال میکنند، شما نیز بایستی از آنها استفاده کنید. میتوانید از این فرصت استفاده کرده و با ارسال ایمیل، هدایای نوروزی را برای فروش عرضه کنید.
5-ایمیلها را برای تلفنهمراه بهینهسازی کنید!
جالب است بدانید که از 56 درصد ایمیلی که در تلفنهمراه باز میشوند، تنها 40 درصد از آنها بهینه سازی شدهاند.
اگر هنوز هم درحال ارسال اینگونه ایمیلها هستید، بدانید که درحال نابودی سابقهی خود در چشم مشتری هستید!
6- ارسال ایمیل با عنوانی بیشتر از 45 کاراکتر ممنوع!
از 1000 ایمیل تجاری، عنوان موضوعی به طور میانگین 43 کاراکتر بودهاست. عنوان ایمیل را کوتاه و خلاصه بیان کرده و حداکثر آن را تا زیر 45 کاراکتر حفظ کنید.
7-سرعت فراموش نشود!
فصل تعطیلات به معنای خرید در زمان کوتاه است. ایمیلهایتان را با محدودیت زمانی و یا قبول سفارش از قبل ارسال کنید.
8- پس از ارسال ایمیل، تماس تلفنی برقرار کنید.
در سهماههی اول سال که تخفیفها بیشترند و از طرفی هزینههای مصرفکننده هم زیاد است، طبیعی است که فروش برای آیتمهای مردمی بسیار کم باشد. هنگامی که این اتفاق میافتد، پس از ارسال ایمیل با مشتری تماس بگیرید تا با معرفی محصولات مورد علاقهاش شانس فروشتان را بیشتر کنید.
9-برای ایمیلهای اسپمی، راه فروشی وجود ندارد!
آمارها نشان دادهاند که مشترکین بیش از 50 درصد از ایمیلهای تبلیغاتی نوروز را در طول سال دیدهاند!
این امری طبیعی است که با افزایش ایمیلهای ارسالی نزدیک نوروز، برخی از آنها وارد پوشهی اسپم شوند اما تا جایی که میتوانید جنبههای مختلف سیستم ارسال ایمیل خود را چک کنید تا ایمیلهای شما به صندوق ورودی وارد شوند نه به پوشهی اسپم.
10-ارسال ایمیل در طول تعطیلات محبوب نیست!
تحقیقات نشان دادهاند که ارائهی یک روز خرید رایگان، بیش از یک میلیارد به فروش شما کمک میکند؛ اما هنوز تعداد بسیار کمی از شرکتها از این روش استفاده میکنند. تقریبا یک هفته قبل از شروع تعطیلات، بهترین زمان برای آخرین فروش شماست؛ چراکه ارسال ایمیل نزدیک به نوروز و حتی در طول آن نه تنها بیفایده است، که در میان مشتریان محبوب هم نیست!